BusinessLocal

В Чикаго открылся первый «бескассовый» магазин компании Амазон

В понедельник, 17 сентября, в Чикаго открылся новый магазин, где не нужно останавливаться на кассе, чтобы оплатить покупки. Новый «бескассовый» магазин Amazon Go открылся по адресу 113 S. Franklin St., в одном квартале от знаменитого здания Willis Tower, то есть, в самом центре делового Чикаго.

Покупатели просто сканируют свои телефоны у турникета на входе в магазин, берут продукты и уходят. Не нужно ни наличных денег, ни кредитных карточек – транзакция будет идти прямо на ваш Амазон-аккаунт.

«Есть много всего интересного в процессе шоппинга в магазинах, но я что-то никогда не слышала, чтобы люди говорили: «Я люблю стоять в очереди в кассу,»- сказала Джанна Пуэрини, вице-президент компании Amazon Go.

Высокотехнологичные магазины – Amazon открыл три  таких в своем родном городе Сиэтл – являются частью стратегии по внедрению гиганта онлайн торговли в торговлю традиционную. Приобретение компании в прошлом году Whole Foods Market – тоже часть этой стратегии.

Чикагский магазин площадью 2000 квадратных футов выглядит почти как любой другой небольшой продуктовый магазин для гурманов, но… с одной разницей: в этом магазине нет кассовых аппаратов. Там можно купить готовые салаты, разные бутерброды и все, что обычно люди покупают себе на ланч, а также перекусы, напитки и наборы продуктов, которые покупатели могут взять себе домой на ужин. Таргет-аудитория Амазона – это работники даунтауна Чикаго, у которых нет времени или терпения отстоять в больших очередях в обеденный перерыв в таких  местах как Chipotle, Potbelly и других. Без кассовых аппаратов шоппинг становится не просто коротким, а очень коротким.

В магазине компании Amazon Go, который расположен на территории кампуса компании в Сиэтле, сотрудники даже устроили своего рода «информативное» соревнование: кто скорее совершит покупку в их магазине. Был установлен рекорд – покупатель потратил всего 20 секунд, чтобы взять себе нужные продукты. Джанна Пуэрини, вице-президент компании Amazon Go, сказала, что однажды зашла в свой магазин за три минуты до деловой встречи. «Я потратила на покупку 30 секунд и никуда не опоздала», – сказала она.

Несмотря на то, что в магазине нет кассиров, там есть работники, которые всегда находятся рядом, чтобы помочь покупателям. Технология Amazon “just-walk-out” основана на видеокамерах и весах на полках магазинов, чтобы определить, какие клиенты покупают какие продукты.

Пуэрини сказала, что пока рано говорить о том, сколько еще магазинов компания откроет в Чикаго. Но уже в июне этого года газета Chicago Tribune сообщила о том, что компания планирует открыть свои магазины в здании Willis Tower и в офисном здании, которое соединяется переходами с транспортным центром Ogilvie. Пуэрини опровергла это заявление. Пока в Чикаго будет работать один магазин.  

«Для некоторых покупателей поход в наш магазин будет немного странным и непривычным, но они быстро освоятся, что к чему, – сказала Пуэрини. – Это наш первый магазин за пределами Сиэтла, так что для нас это тоже совершенно новый опыт.»

Время работы магазина: с 7 утра до 8 часов вечера с понедельника по пятницу.  

Источник: Chicago Business

 

Previous post

По реке Чикаго на стеклянном катере

Next post

Почему в Чикаго бастуют работники отелей?